Помогите пожалуйста советом. Нам две недели назад отключили свет за неуплату. Отключили без предупреждения. Мы платим за свет по счётчику месяц в месяц и долгов никогда не имели. Когда поехали разбираться, оказалось, что есть какой-то долг за 2008 год не понятно откуда взявшийся. Доказать ничего не смогли даже имея все квитанции на руках об оплате, утверждают, что мы сделали ошибку, когда переписывали показания счётчика. Вобщем, пришлось заплатить 500 грн, т.к. маленький ребёнок и без света просто никуда((( Сегодня приносят квитанцию о том, что мы должны ещё 50 грн. Я просто в бешенстве! Подскажите, к кому в первую очередь нужно обратиться с жалобой и занимается ли такими делами управление по защите прав потребителей?
Bookmarks