Черный список турагентств

[LuckyLuck]

ИМХО слишком сложная комбинация, или тогда это уже не просто турист а Остап Сулейман Берта Мария Бендер Бей

Это я еще очень легкую комбинацию привела, у меня в голове и более сложные есть, более изящные, что ли.
Не для личного использования, а просто как тренажер для мозга.
Но тут их постить не буду: верняк, используют.

А Вы, Микадо, напрасно думаете, что люди не способны на такие комбинации. Я и похлеще вещи наблюдаю подчас. Это так, семечки.

[Writer]

Знаете, я не говорю о ТС, у нее могла быть и другая ситуация.

Но я бы чисто теоретически не исключала вариант, когда туристы специально могли выбрать отель похуже, затем закатить сканал в трех актах и таки выдавить себе отель получше. Ну например.

Да, вы правы. Всякому умыслу можно найти место.

Например:
ТА по-барабану проблемы клиента, сразу после того, как получены деньги.
В этой ситуации я вижу именно этот вариант.

Доказательство: расскажите, что сделала Татьяна для клиентки, после того, как обнаружилось несоответствие оплаченной услуги и фактически полученной? Конкретно. Что она сделала кроме оправдания себя любимой?

[mikado_an_1970]

Это я еще очень легкую комбинацию привела, у меня в голове и более сложные есть, более изящные, что ли.
Не для личного использования, а просто как тренажер для мозга.
Но тут их постить не буду: верняк, используют.

А Вы, Микадо, напрасно думаете, что люди не способны на такие комбинации. Я и похлеще вещи наблюдаю подчас. Это так, семечки.

Да ну Вас, не все ж такие ЖАБЫ (сорри ). Выложить 22 штуки в попытке провернуть что-то там, не знаю, как то несерьезно это....

[LuckyLuck]

Да ну Вас, не все ж такие ЖАБЫ (сорри ). Выложить 22 штуки в попытке провернуть что-то там, не знаю, как то несерьезно это....

Ой, Микадо, Вы просто с проходимцами не сталкивались

Два бодрящих скандальчика - и Вы в Кемер Ресорте за пол-цены

П.С. Я на жабу не обижаюсь. Я ей горжусь.

[Writer]

Это я еще очень легкую комбинацию привела, у меня в голове и более сложные есть, более изящные, что ли.
Не для личного использования, а просто как тренажер для мозга.
Но тут их постить не буду: верняк, используют.

А Вы, Микадо, напрасно думаете, что люди не способны на такие комбинации. Я и похлеще вещи наблюдаю подчас. Это так, семечки.

... все вокруг гады и хотят обмануть!
Зачем мне, как продавцу, тогда стараться.
Незачем!
Уйдет один недовольный клиент, придет другой. Мы свое возьмем!
только, со временем, все могут стать недовольными.

Недовольный покупатель делится своими эмоциями минимум с 10 людьми (исследования)

[LuckyLuck]

... все вокруг гады и хотят обмануть!

Именно так говорил старый мудрый КГБ-шник
И я склонна ему верить.

[Writer]

Что сделала Татьяна для клиентки, после того, как обнаружилось несоответствие оплаченной услуги и фактически полученной?
Конкретно!
Что она сделала кроме оправдания себя любимой?

[Burulka]

Да ну Вас, не все ж такие ЖАБЫ (сорри ). Выложить 22 штуки в попытке провернуть что-то там, не знаю, как то несерьезно это....

ну так 22 штуки это ж на троих, а следовательно чуть больше 900 баксов с человека на 10 дней=)

я ни в коем случае не хочу сказать, что кто-то там что-то затевал, чужая душа-потемки, и правду знают только участники событий.

просто имея жесткий бюджет и еще более жесткие условия по срокам, следовало ожидать, что сложно получить небо в алмазах..имхо

[Writer]

ну так 22 штуки это ж на троих, а следовательно чуть больше 900 баксов с человека на 10 дней=)

а с какой суммы уже нельзя обманывать клиента?
до 900 - можно?

[Lokis]

Что сделала Татьяна для клиентки, после того, как обнаружилось несоответствие оплаченной услуги и фактически полученной?
Конкретно!
Что она сделала кроме оправдания себя любимой?

а можно узнать, в чём конкретно несоответствие?

полотенце грязное и дверь сломана? вы серьёзно считаете, что этот вопрос может решить турагент по телефону за тысячи километров? или, может быть, надо было девушке на рецепшн обратится и переселиться в другой номер? если уж не додумались двадцать баксов в паспорта положить

Несоответствие - это когда продали sea wiew, а селят в стандарт с видом на свалку, когда приезжаешь, а мест свободных в отеле нет.
Предупреждали, что экономичный отдых? говорили, что самое дешёвое предложение? так чего жаловаться? и, главное, турагент виноват.

[Nat]

а с какой суммы уже нельзя обманывать клиента?
до 900 - можно?

Да кто ж его, клиента, обманул?

[Nat]

Несоответствие - это когда продали sea wiew, а селят в стандарт с видом на свалку, когда приезжаешь, а мест свободных в отеле нет.
Предупреждали, что экономичный отдых? говорили, что самое дешёвое предложение? так чего жаловаться? и, главное, турагент виноват.

ППКС! А неоправданные ожидания - ну тут уж простите, у каждого свои "тараканы". Я, например, полюбляю один отельчик в Турции, но про него таааакие отзывы можно в сети найти, что создается впечатление, что я ездила совершенно в другой отель.

[Burulka]

а с какой суммы уже нельзя обманывать клиента?
до 900 - можно?

а в чем обман?
если быть уж совсем буквоедом, то клиента оплатила определенный отель-она его получила
в чем обман агента?
сразу оговорюсь, я никого не пытаюсь оправдать, я услугами агентств не пользуюсь и к ним отношения не имею.
просто взгляд со стороны
я нигде в сообщениях не увидела, чтобы агент превозносил этот отель, наоборот, сразу было сказано, что детальной информации по этому отелю агент не имеет
в присутствии клиентки созванивались с оператором, который давал свой субъективный отзыв об отеле.
вопрос? кто заставлял клиентку соглашаться на этот отель?
что мешало ей, имея минимум информации по отелю, взять тайм-аут и подумать?
она поспешила и теперь "маемо, що маемо"..имхо=)

[Kurdt]

ну так 22 штуки это ж на троих, а следовательно чуть больше 900 баксов с человека на 10 дней=)

знаете, зачастую и за 100 баксов убить могут.

---
а вообще Татьяне ещё подфартило, что клиентка походу не сильно скандальная. Просто обиделась, злобу выместила здесь, да и ладно
Другой на её месте мог закатить такой скандал, что Колизей бы не удержался.
В любом случае, нужно учиться улаживать конфликты, а не заниматься их эскалацией, как любит делать Татьяна.

[KOZETKA]

а с какой суммы уже нельзя обманывать клиента?
до 900 - можно?

Уж простите, но вы явно судите субъективно - иначе как объяснить то, что зарегились Вы сегодня и пишете комменты только в этой теме?

[Фью]

+100 Клиент всегда прав. Он платит ТА зарплату.

абсолютный максимализм или мальчишество

[LuckyLuck]

как любит делать Татьяна.

Мне показалось, или у Вас с Татьяной личные счеты?

Я у Татьяны ни разу ничего не покупала, но у меня сложилось о ней мнение как о хорошем агенте.

[Kurdt]

а как такового, обмана здесь и нет.
просто турагент по незнанию продал кусочек дерьма в конфетной обёртке. При этом сказал - "не шоколадка, но кушать можно". А сам не попробовал и даже не проверил...........
Клиент открыл, попробовал, и сказал - "уважаемые, это же дерьмо, а не конфета!" А ему в ответ - ну а что мы можем сделать... Мы не виноваты, виноват производитель, что дерьмо туда завернул, а то что мы её вам продали - так мы ещё и молодцы, потому что других конфет вообще не было. Ну а вернуть уже ничего нельзя - вы развернули, откусили - теперь доедайте

[LuckyLuck]

Ничего подобного.
Клиенту сказали: отель стремный. Сами мы там не были, смотрите сами. Клиент рискнул и взял.

[Фью]

Kurdt, а вы когда-нибудь аватарку меняли?