"Укртелеком" "сделал" нашу семью на 700 гривен!!!

[**ANGEL**]

Народ, че делать? У родителей мужа такая проблема: поставили модем, а при подключении (у них Укртелеком) произошел сбой. короче, не подключились. А потом пришел счет за телефон, 700 гривен За звонки....в Австралию. Че делать?

[Marusha_kisa]

диал-ап?

[depoll]

Народ, че делать? У родителей мужа такая проблема: поставили модем, а при подключении (у них Укртелеком) произошел сбой. короче, не подключились. А потом пришел счет за телефон, 700 гривен За звонки....в Австралию. Че делать?

Была такая фигня у знакомого, тоже счет пришел что типа звонили куда то в африку, но они не учли что восьмерка у него отключена. Так все и замялось.

Пусть не платят, за такие деньги можно оптиму поставить.

[**ANGEL**]

угу, он...

[**ANGEL**]

Была такая фигня у знакомого, тоже счет пришел что типа звонили куда то в африку, но они не учли что восьмерка у него отключена. Так все и замялось.

Пусть не платят, за такие деньги можно оптиму поставить.

а платить пока отказались, но им этот телефон нужен, по работе, клиенты знают все его. просто интересно пообщаться с людьми, у которых подобное было.
и куда обращаться в эом случае? *8* у них есть.

[бекки шарп]

Такое еще бывает, если есть вирус на компьютере клиента.

[depoll]

Такое еще бывает, если есть вирус на компьютере клиента.

Насмешил, они не подключены были, причем тут вируса?

[**ANGEL**]

я слышала по телеку, что есть какая то прога, которую умельцы тулят вместе с модемом. типа, когда клиент делает попытку подключиться, то она автоматически соединяет с чем-то международным, спутником каким то, сателитом... че то такое.. никто не знает?

[Marusha_kisa]

вот нашла, почитайте http://www.ssi.ru/abon.php

[**ANGEL**]

сенк)

[Marusha_kisa]

я слышала по телеку, что есть какая то прога, которую умельцы тулят вместе с модемом. типа, когда клиент делает попытку подключиться, то она автоматически соединяет с чем-то международным, спутником каким то, сателитом... че то такое.. никто не знает?

да, все абсолютно верно

[бекки шарп]

Насмешил, они не подключены были, причем тут вируса?

Я так понимаю, Вы свечку держали в момент подключения, и точно уверены, что "они не подключены были"?

[Djonn]

я слышала по телеку, что есть какая то прога, которую умельцы тулят вместе с модемом. типа, когда клиент делает попытку подключиться, то она автоматически соединяет с чем-то международным, спутником каким то, сателитом... че то такое.. никто не знает?

Если "8" была подключена, то тут дело пахнет судом! Надо спорить! пусть проведут мониторинг вашего телефона! Вы вообще звоните за границу?

При диал апе надо всегда забивать "8", тогда все счета их в ****!

[Marusha_kisa]

**ANGEL**
вы бы поменяли название темы, Укртелеком то не при чем

[Oliver]

а платить пока отказались, но им этот телефон нужен, по работе, клиенты знают все его. просто интересно пообщаться с людьми, у которых подобное было.
и куда обращаться в эом случае? *8* у них есть.

ну, если по-работе и клиенты, то 700грн. небольшая сумма за обучение, заплатить, а потом разбираться

[Djonn]

**ANGEL**
вы бы поменяли название темы, Укртелеком то не при чем

Как не причем?
Он притом!
пусть информирует абонентов!(хотя эта инфа есть кратко на сайте, пусть предупреждает!!)

[Кися]

У нас подобное было. Счёт был на 500 гривен. Сразу платить отказались, написали заявление, чтоб разобрались..
Потом отключили телефон, и пришлось заплатить, потому как квартира съёмная была.

[Djonn]

ну, если по-работе и клиенты, то 700грн. небольшая сумма за обучение, заплатить, а потом разбираться

и все коцы в воду!
Если заплатили, значить звонили!!

[Marusha_kisa]

Как не причем?
Он притом!
пусть информирует абонентов!(хотя эта инфа есть кратко на сайте, пусть предупреждает!!)

а вы уверенны, что там нет такой информации? Вот люди, подключат интернет и потом винят всех, а сами не заботтся абсолютно о своей безовпасности. Для меня это равноценно, что лезть в ванную с включенным феном

[matroskin]

Народ, че делать? У родителей мужа такая проблема: поставили модем, а при подключении (у них Укртелеком) произошел сбой. короче, не подключились. А потом пришел счет за телефон, 700 гривен За звонки....в Австралию. Че делать?

Платить платить и еще раз платить.

Подобная ситуация возможна в нескольких случаях:

1. Бездумный серфинг по инету. Всплывает окно (чаще на импортном языке) причем чаще всего строится вопрос по принципу отрицаня отрицания что бы автопереводчики "потели". Клиент жмет кнопку (часто единственную), скрипт разрывает текущее соединение и создает новое уже со своими параметрами, ну и соединяется.

2. Обычный автономный вирус с теми самыми задачами и последствиями что и в п.1 Может активироваться кодыть угодно.

3. Сторонее подключение к линии и повторение п.1 или п.2 у "хакера" ессно за ваш счет.

Работая в телефонной компании я занимался разбором подобных дел.
Единственное что Вы можете попытаться сделать - вызвать мастера на предмет проверки свой линии от сторонних подключений. Если их нет (и нет подозрений) - то только платить. Как варянт - дать мастеру 200-300 грн что бы в акте он написал что таки возможность сторонних подключений была - Ему как с гуся вода в принципе. Он и сам может сделать "мобильную врезку".... для чистоты.

Дальше заява в а/о с претензией. (формльности опущу - лень). Ну и в 99% суд т.к. только п решению суда а/о может снять начисления с вашего лицевого счета.

Думаю дешевле заплатить 700 грн чем геммороится и в дальнейшем изучать возможности компа и инета.

з.ы. договоре все расписано - не отвертишься

з.з.ы. А еще радиотелефоны - тоже зло...