Gorod.dp.ua » Міські форуми / Городские форумы |
|
Добрий день, SergOv!
Для удобства клиентов мы сделали специальную веб-страницу, на которой показаны все изменения в формате Было-Стало (http://privatbank.ua/1208/). Кроме того, мы запустили новую страницу, на которой Вы легко можете узнать любые тарифы за платежи (http://privatbank.ua/plateji-v-privatbanke/).
Спасибо за Ваш отзыв. Не смотря на то, что он имеет отрицательную оценку, он помогает анализировать нашу работу и двигаться дальше в правильном направлении, учитывая пожелания клиентов. Довольный клиент - цель работы банка и мы прикладываем максимум усилий для достижения этого результата.
Уверены, что у Вас обязательно будет возможность положительно оценить работу нашего банка в будущем.
С уважением, ПриватБанк.
Приватбанк
Расскажите, пожалуйста-по каким картам есть начисление платы по остаткам. По имеющимся у меня:
1. Расчетная карта-Начисление % на остаток карты. Для данной карты действие недоступно
2. Зарплатная (мгновенная) -Начисление % на остаток карты. Для данной карты действие недоступно
3. Корпоративная-Начисление % на остаток карты. Для данной карты действие недоступно
Раньше были эти платы по остаткам. а потом-КЛАЦ и вдруг нету.
Просвятите нас-какие карты имеют данную функцию, и как её включить.
В будущем возможно все, только до него еще дожить надо.
А вот на текущий момент чат в онлайн поддержке у вас работает некорректно.
Задал вопрос.
Стандартная фраза: соединяю со специалистом.
Проходит 10 минут ...
Сообщения, отправленные мной, записываются в чате с временем последнего моего сообщения.
То есть, в течение времени ожидания все попытки напомнить о себе высвечивались с одним и тем же временем, следовательно оценить время ожидания по логу чата не представляется возможным.
В результате прошло 20 минут, "время сессии истекло".
Будем ждать светлого будущего ??
Dendnepr, начисление процентов на положительный остаток доступно для таких типов карт:
- карта для выплат в рамках зарплатного проекта;
- карта для пенсионных выплат;
- карта "Универсальная".
Ознакомиться с условиями по платежным картам, можно на внешнем сайте ПриватБанка (http://privatbank.ua/platezhnie-karty/), в разделе платежные карты.
С уважением, ПриватБанк.
Объясние пожалуйста - с какой целью ваша организация стала неверно информировать меня про количество денег на моем счету? Посему и в СМС сообщениях и а приват 24 я вижу сумму примерно на 1300грн больше чем она есть на самом деле?
Я конечно понимаю что вы подсунули мне некий кредит которого я не просил и зачем то стали плюсовать мой баланс с этими деньгами и показывать мне исключительно всю сумму... мне в СМС та и пишется : БАЛАНС 2110 грн.. Не 800 грн на балансе и 1300 могу взять в кредит. а тупо - БАЛАНС 2110 грн. И я прекрасно понимаю что расчет вашей гнилой конторы на то что я не замечу этого и начну тратить не свои деньги.
Мне счас просто интересно как вы объясните этот. просто наглейший развод? Просьбами трудящихся?
"Человек начинает гордиться своей национальностью,
когда больше ему гордиться нечем" (с)
Васил, извините, но я помню, что в СМС всегда под балансом понимался общий доступный остаток на карте.
А в Приват24 зайдите в Мои счета, и там по-моему чётко разделены Личные средства, Лимит и Доступно. Разве не так?
п.с. Если Вам не нужен лимит, пожалуйста, выберите вкладку Все услуги, далее - КРЕДИТЫ, и далее - Изменить кредитный лимит. Мою заявку на снижение лимита до нуля обработали за день.
а вот и не так!!
и в Приват 24 напротив катры была написанна неправильная сумма, только в одном месте маленькими буквами была написана моя сумма +1300. В мобильной версии Приват 24 и этого не найти.
кредитный лимит я при получении сделал нулевым, и был уверен что потрачу ровно столько сколько у меня есть. Уверен что у тех у кого более интенсивное движение по карте могут и не зметить что влезли в долги!
Это чистой воды мошенничество!
Востаннє редагував Васил: 14.08.2013 о 17:52
"Человек начинает гордиться своей национальностью,
когда больше ему гордиться нечем" (с)
Васил, добрый вечер!
Приносим извинения, если ситуация доставила Вам неудобства.
Кредитный лимит на карту устанавливается банком в индивидуальном порядке и зависит от многих параметров (Вашей кредитной истории, платежеспособности, места работы и т.д). Эта процедура ни в коем случае не направлена на обман клиента и тем более не является мошеннической. Если Вы предпочитаете убрать кредитный лимит, Вы всегда можете сделать это, обратившись в службу чата на нашем официальном сайте http://privatbank.ua/, позвонив по номеру горячей линии 3700 или в своем аккаунте Приват24.
Однако позвольте заметить, что наличие кредитных средств на карте не обязывает Вас их использовать. Тарифная политика карты очень лояльна по отношению к нашим клиентам. Вы можете пользоваться кредитными средствами без начисления комиссии до 55 дней, плата за обслуживание и открытие карты так же отсутствует (http://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/).
Надеемся, что Вы пересмотрите свою позицию по отношению к банку в будущем и наше дальнейшее сотрудничество будет взаимовыгодным и плодотворным.
С уважением, ПриватБанк.
Что я действительно люблю: скорость, море, полночь, все сверкающее и все погруженное во мрак, все то, что теряешь, а потом позволяешь себе найти (с)
Бла бла бла..
ДА это самая честная процедура на свете! Написать на балансе человеку незаметно на штуку больше а если зеванёт и потратит поставить на счетчик! Честнее не придумаешь! Мелкое жульничество и мошенничество на доверии!Эта процедура ни в коем случае не направлена на обман клиента и тем более не является мошеннической.
Однако позвольте напомнить, что никак не понятно каким образом я должен понимать сколько у меня средств кредитных а сколько моих???Однако позвольте заметить, что наличие кредитных средств на карте не обязывает Вас их использовать.
Я то это сразу сделал (не знаю надолго ли... от вашей гавноконторы всего теперь можно ожидать... А вот сколько людей действит ельно думают что тратят свои деньги?? и не подозревают что их поимеют?Если Вы предпочитаете убрать кредитный лимит, Вы всегда можете сделать это, обратившись в службу чата на нашем официальном сайте http://privatbank.ua/, позвонив по номеру горячей линии 3700 или в своем аккаунте Приват24.
Надеемся, что Вы пересмотрите свою позицию по отношению к банку в будущем и наше дальнейшее сотрудничество будет взаимовыгодным и плодотворным.
"Человек начинает гордиться своей национальностью,
когда больше ему гордиться нечем" (с)
ПриватБанк
Оплатил услуги Днепрогаз через
"все услуги -> комуналка -> оплата задолженности -> Газ"
Как распечатать квитанцию с показаниями счетчиков?
Через "история - распечатать" (архив платежей), в квитанции сформированной на печать отображается только "сумма и Призначення"
В прошлые разы квитанции печатались нормально с показаниями...
Та же проблема с Водоканалом при том же способе оплаты...
Востаннє редагував Юрец: 15.08.2013 о 08:11
Головна | Афіша | Новини | Куди піти | Про місто | Фото | Довідник | Оголошення | |
Контакти : Угода з користивачем : Політика конфіденційності : Додати інформацію |
copyright © gorod.dp.ua. Всі права захищені. Використання матеріалів сайту можливо тільки з дозволу власника. Про проєкт :: Реклама на сайті |
|
Bookmarks