Ага--что-то наподобие темы на Кидстафе--там как зайдешь почитать форум--там мрак!!! Особенно когда одновременно обсуждают две-три истории!!! :mrgreen:Цитата:
Допис від Левобережная
Printable View
Ага--что-то наподобие темы на Кидстафе--там как зайдешь почитать форум--там мрак!!! Особенно когда одновременно обсуждают две-три истории!!! :mrgreen:Цитата:
Допис від Левобережная
тоже, заказывала и пропала...Цитата:
Допис від марунька
Нужно самим просматривать проблемных участников в это й теме и думать самим включать их в заказ или нет.)Цитата:
Допис від Karina Rossu
Добавляю отморозившуюся участницу: Katya Y
Я так понимаю, что пользователя - ZAKAZ пора приглашать в тему объясниться-у нее куча заказов не оплаченных..(
Лично я против. пока темка не засорилась. А будет бардак-вокзал. Если ZAKAZ не забрала у 4-5ти человек, то врядли она исправится, извинится и заберет (у кого еще лежит и кто еще не пристроил). сомневаюсь очень. а слушать очередной раз объяснения - не хочется. Просто темы где обсудить и выяснить отношения - есть. А тут, пусть будет только для нас, организаторов СП.
Так вроде же обсуждать предлагают в другой теме...:roll:...А здесь только писать: НИК-ситуация=все кратко и лаконично...Все остальное не сюда будет писаться (ну я так поняла:roll:)Цитата:
Допис від марунька
ага. ок! просто еще действует опрос - вот выразила свое точку зренияЦитата:
Допис від Ландыш29
в первом посте будет список (уже веду), можно будет или не принимать заказ или 100% предоплатаЦитата:
Допис від Илоночка
не прийдет :)Цитата:
Допис від Mazepa
обсуждать будем в флудилке, да и то если человек захочет еще зайти и объяснитьсяЦитата:
Допис від марунька
Кстати я за то, чтобы еще и ЧЁРНЫЙ список организаторов СП был, ну которые обещают одно, а в результате получаешь другое и не в те сроки и не в том месте... где-то так...
в идеале хотелось бы так...Цитата:
Допис від Ландыш29
Хочу добавить в черный список, непорядочную заказчицу: Думающая Блондинка
Заказ на сумму 150,00грн. я ей сбросила счет карточный Кредит Днепра, человек ответил что это не удобно и лучше бы Приват. Девушка написала заказ, оставила имя и номера тел, мало того что мобильный еще и домашний. За праздниками я ей перезванивала,т.к. у заказчицы был вопрос о предоплате зачем она нужна...Я ей объяснила о том что покупательницы часто заказывают в разных темах и в условиях кризиса не отвечают за свои слова. И уточнила на момент передачи счета Кредит Днепра о том что ее заказ уже передан на фабрику. Вчера бросила для удобства ей счет Привата, на что получила ответ: уже заказала на Кидстафе!
Я перезвонила, чтобы уточнить почему-же я об этом ничего не знаю и почему у меня заказ никто не отменял, на что мне ответили: у Вас покупатели все плохие (это такая отмазка...мои покупатели становятся постоянными клиентами всерьез и надолго), я Вам денег не давала и т.д. и выкупать не думала у вас и вообще я ваших правил не знаю, зачем еще тот отказ писать и все в таком духе....
Это нормально, если все это произошло в течении недели, отправили заказ я перезванивала сразу всем заказчицам и все согласовывала в том числе и этой девушке. Все прислали оплату кроме нее, т.к. ее банк не устроил. Зачем тогда она давала мне свой домашний номер тел? Я чего-то не понимаю или уже коллеги с ума от шопоголии сошли?
Девушки Вы с ней не сталкивались? Знаете бывает всякое, однажды заказчица написала как есть: нет денег оплатить не могу и т.д., если честно сумма была намного больше, но смысл понятен - так получилось заказчица с фин. просчиталась. А здесь просто девушка-аферистка, ладно я ей бы не перезванивала и не говорила что заказ уже на фабрику отправила. Зачем врать и что-то придумывать о моих клиентках (еще и их оговаривать), бред какой-то?
см. переписку нижеЦитата:
Допис від Malexandrina
о. а у меня Аллуськин сделала заказ колготок, предоплату не внесла.. после того как отправила и оплатила я за свой счет заказ она захотела поменять на другой цвет (с белых на черные), я ответила что уже отправила как есть.. когда пришел заказ начала писать ей в личку чтобы забрала, а она полностью все игнорит и не отвечает. уже прошло 3 недели...((Цитата:
Допис від марунька
Ну мне как-то не очень интересно читать в свой адрес аферистка, поэтому вкратце суть такова: 16 января в теме пишу заказ на свитер, оставляю телефон для связи, тем же днем отписываюсь в теме, что личку почистила, можно слать реквизиты, ни ответа-ни привета, потом приходят реквизиты карты КБ"Кредит-днепр" без фамилии держателя карты, телефона "организатора" в теме тоже не было, написала сразу же в течение 15 минут, что такое мне не подходит, я не смогу оплатить на эту карту. Перезванивает 18го через 2 дня, в эфире какая-то ерунда про проблемы клиентов пополнения через кассу и терминал Приват 24 и далее по сути разговор таков "Вы вносите предоплату, потом я сбрасываю ваш заказ на фабрику, а если его не будет, то я вам через неделю деньги верну", т.е сроков отправки заказа не было, собственно, как и заказа не было и факт заказ подтверждался именно предоплатой, которую я должна была по любому сбросить - есть моя модель или нет! Почему факт заказа подтверждался предоплатой, потому что у девушки много клиентов, которые или не забирают свой заказ или не платят, ну вобщем много было текста. Реквизиты никакие не были сброшены ни в этот день, ни в следующий, ни в пятницу, и только сегодня с утра - здрасьте вот платите. К слову я вчера заказала, оплатила и жду заказ с кидстаффа, на котором имею большой рейтинг положительных отзывов от покупателей и продавцов. Я так понимаю, что в случае заказа без предоплаты организатор хоть бы позвонила мне сказать - да есть ваша модель, я делаю карту, или хотя бы в теме для клиентов написала, я не поленилась зашла, что она делает заказ на фабрику, этого нет, сроков нет....короче, колхозная баба, я уже сто раз пожалела, что связалась с ней, это было понятно по первому телефонному разговору...если каждый будет себя считать организатором СП, на секундочку еще и с наценкой как вчера выяснилось 50%, а потом сюда писать обиженные отзывы, ах не захотела у меня покупать, аферистка....а то по сути и закажи, и бегай потом за счетом, а чуть что бегай потом с уведомлениями. Для Малександрины, вы даже не представляете, какой бывает уровень организации Сп на том же Кидстаффе под гораздо меньшие деньги, учитесь реагировать на заказы оперативнее, деньги дело наживное, а опыт - он бесценен.Цитата:
Допис від Karina Rossu
Цитата:
Допис від *М а л и н к а*
Цитата:
Допис від *М а л и н к а*
Цитата:
Допис від Fialka5
Заказывала еще и деревянную каталку и плакат-азбуку.Цитата:
Допис від *М а л и н к а*
Плаката не было, каталку купили дороже, но я на ее покупку не наставала, право *М а л и н к а* было отказаться.
Созванивались. *М а л и н к а* говорила, что заберет саму "Автошку" . Потом переспросила какого она цвета. Белая. *М а л и н к а* ответила, что хотела желтую (но мне об этом ничего не говорила). Я уже промолчала...ладно, думаю, ничего страшного, продам.
Потом *М а л и н к а* мне перезванивала, говорила, что белая "Автошка" ей подходит, что заберет ее.
Вчера добавилась ко мне в скайп. Сегодня обещала прийти в 11,00 за заказом.
вот несколько минут назат письмо в лс
мой ответЦитата:
Допис від *М а л и н к а*
вот так...Цитата:
Допис від Fialka5
со скайпа она живенько удалилась, да и об чем нам больше говорить?:facepalm:
Еще вопрос: Есть ли какие-то критерии, чтобы удалить человека из Черного списка после получения объяснений или просто давать ссылку на ответ и пусть каждый читает и решает сам для себя?
второй вариант, как по мнеЦитата:
Допис від Karina Rossu
мне кажется если человек дает ответ - надо выслушать и объективно решить - вычеркивать или нет. И я считаю, что вычеркивать надо - может покупатель один раз всего непорядочно поступил, и то это может быть по вине организатора СП (может организатор сам виноват, а выставил все в удобном себе свете), а его уже в черный список внесли.... ну или наоборот...Цитата:
Допис від Karina Rossu
ну а если вдруг не заслужено человека поместили в список?Цитата:
Допис від Fialka5
вот у меня к примеру была ситуация на форуме (я была покупателем):
заказала у человека вещь, внесла 50% предоплату, оставила свои №тел. и т.д. в срок когда я должна была забрать товар меня увезли на скорой и положили в больницу..
спустя пару недель звоник к женщине чтобы забрать заказ, а она отвечает что продала другому человеку и не хочет больше со мной иметь дела..
вот получается и что я не права что не забрала заказ и не отвечала 2 недели на форуме, но и этот человек имея мои номера телефонов мне не позвонил и не спросил можно ли этот заказ продать.. кто тут прав, а кто виноват? и если бы меня внесли в этот список было бы это на 100% справедливо (если я внесла 50% предоплату)?
Опять флуд,не сдержалась.Этого орга в черный список,а не ВАс!Я бы так точно не поступила.Даже если предоплата меньше 50%.мне кажется тут понятно,что надо подождать,мало ли ч то человека произошло.Цитата:
Допис від dancer*
Малександрина,Вам не кажется,что у Вас слишком много неурядиц?У Вас были торговые точки в магазинах?по организации работы не видно.
Номер карты без фамилии?Без предоплаты у новых клиентов, точно бы я не отправила,Предоплата это подтверждение заказа,ну это как я работаю.
Думающая блондинка .отличный организатор,и просто ответственная девушка.А причем здесь аферистка?Значение слова почитайте.
Это непорядочно в любом случае, я считаю. Можно хотя бы было позвонить и поинтересоваться, тем более, если человек внес предоплату, значит был настроен на заказ. Ситуации бывают разные ведь. У меня тоже не всегда в первый же день заказы забирают, но это не значит, что на следующий день я бегу их продавать. Так я работаю без предоплаты со стороны заказчика.Цитата:
Допис від dancer*
Но в любом случае, могу через недельку написать просто вежливое напоминание, если вижу, что человек не появляется на форуме - написать смс-ку или позвонить. Ведь всякое бывает, или ребятенок заболел, может семейные неурядицы, может на работе неприятности, а может просто забыл. Напомнишь - человек всегда откликнется, ответит, прояснит. Там уже можно по ситуации ориентироваться. Просто нужно ведь не только о себе думать, вот, я купил заказ, а его не забирают! но и о людях подумать, нужно проявлять человеческое отношение, тогда и в ответ к тебе такое же будет!!!
А я и без предоплаты отправляю, даже если заказ из другого города, ведь отличный качественный товар надолго не залежится. Ну разве если это только одежда не ходового размера, к примеру, на дюймовочку)))
вот вы понимаете)))
а мы с мужем уже 1000 раз обсудили эту и подобные ситуации.. и я их так тяжело переношу.. потом все время задаю себе вопрос: "в чем я натупила? и где я была не права что так получилось?"
у меня бывали на форуме ситуации что я что то заказывала, а потом проблема забрать (то организатор СП бывает в центре только с субботу утром, а я в это время работаю, то вообще живем в разных концах города и организатор СП не выезжает никогда в центр, а я не могу вырваться и поехать на край света по причине той же работы... и т.д.) короче тоже могу вот так не желая того кого то подвести. (хотя все кто раздает свой товар в центре в будние дни у меня муж забирает без проблем и раздает мое все, а в воскресенье я по раздачам в центре)