PDA

Просмотр полной версии : Восстановить номер - как?



семен
27.03.2011, 18:10
Собственно проблема
потерялась симка киев стара, нужно востановить. Не контракт.
Вопрос
где, как, сколько денег и сколько ждать? и останутся ли телефоны , что на симке?
Кто в курсе?
Спасибо

Клу8ника
27.03.2011, 18:15
звоните операторам)

pawel1
27.03.2011, 18:16
Собственно проблема
потерялась симка киев стара, нужно востановить. Не контракт.
Вопрос
где, как, сколько денег и сколько ждать? и останутся ли телефоны , что на симке?
Кто в курсе?
Спасибо
если есть последние набранные номера или упаковка от симки,то обратитесь в любое отделение Киевстара,4 года назад стоило 25 гривен,востанавливали 3 дня.телефонная книга не востонавливается.

batoshka
27.03.2011, 18:16
Собственно проблема
потерялась симка киев стара, нужно востановить. Не контракт.
Вопрос
где, как, сколько денег и сколько ждать? и останутся ли телефоны , что на симке?
Кто в курсе?
Спасибо

А из первых рук получить инфо - в любом отделении Киевстара или в их колл-центре?
В двух словах: перевыпустить симку можно. Там вам кучу вопросов позадают - типа, последние звонки, последние пополнения и т.д.
С номерами прощайтесь

Allik
27.03.2011, 18:18
а если остались документы к симке-говорят, что бесплатно

семен
27.03.2011, 18:21
Ребята спасибо за ответы.
Где отделение кс в центре или в окрестностях? есликто знает.
А позвонить оператору - из чего? симки нет. Да и толку - все равно нужно ехать.

семен
27.03.2011, 18:22
упаковки нет
Номеру лет 6,5.

Allik
27.03.2011, 18:24
я пасусь на гагарина напротив нагорки

семен
27.03.2011, 18:28
АЛЛИК поподробнее пожалуйста.
Мож кто знает в центре.
Раньше было возле вождя- сейчас есть -нет?

Allik
27.03.2011, 18:30
на нечетной стороне гагарина, прямо напротив остановки агорный рынок. напротив варуса))))

семен
27.03.2011, 18:33
АЛЛИК - спасибо.

Allik
27.03.2011, 18:35
на здоровье)

batoshka
27.03.2011, 18:38
АЛЛИК поподробнее пожалуйста.
Мож кто знает в центре.
Раньше было возле вождя- сейчас есть -нет?

Сейчас большое отделение перед площадью - если со стороны Ленина по КМ идти - справа.

batoshka
27.03.2011, 18:43
Держи описание:
http://kyivstar.ua/ru/personal/prepaid/manual/important/

Негарантийная замена SIM-карты и восстановление номераВ случае потери, похищения, повреждения SIM-карты или ее блокирования из-за введения неправильного PUK-кода, Вы можете восстановить SIM-карту с сохранением абонентского номера.При замене SIM-карты остаток средств на счете абонентского номера сохраняется (за исключением стоимости услуги по замене SIM-карты).Услуги, заказанные Вами во время пользования утраченной/поврежденной или похищенной SIM-картой, переносятся на новую SIM-карту, исходя из технической возможности, имеющейся на момент Вашего обращения.
По поводу детальной информации о процедуре оформления замены SIM-карты обращайтесь по телефону 466 (звонки с мобильного телефона в сети «Киевстар» бесплатны) или в ближайшем центре обслуживания абонентов.

семен
27.03.2011, 18:51
БАТОШКА
спасибки , это поближе чем гагарина
ну собственно все ясно
тему можна закрывать

psvpsv
27.03.2011, 20:57
Сейчас большое отделение перед площадью - если со стороны Ленина по КМ идти - справа.
На против конечной остановки 91 и 146 кажется маршрута.

penguinus
28.03.2011, 00:56
В главном офисе Киевстара (высотное здание на Гагарина возле фоксмарта) замену сделали за 5 минут. Менял бесконтрактный диджус. Принёс остатки стартового пакета, подписал типовое заявление, показал паспорт и 20 (или 25) гривен заплатил.
Если нету стартового пакета, то надо будет доказывать, что номер ваш. Обычно спрашивают PUK коды, но если не знаете и их, тогда будете рассказывать, сколько денег на счету, когда пополнялись и куда звонили.
Бесплатная замена карты - это только по причине неисправности старой карты, т.е., проще говоря, старая карта должна быть в наличии